”
顾知礼也生气了,她好心好意加班给他女儿缝针,却被他骂不负责任。
想转嫁矛盾是吧,她可不背这锅。
“你怎么说话呢?
你有没有医德?”
秃头男气得首哆嗦,作势要打顾知礼。
眼看矛盾要升级,小谭赶忙上前拦着秃头男:“先生您冷静一下!
孩子眼睛留不留疤得看缝合后的护理到不到位,您现在最应该做的是买去疤痕效果最好的药。”
小谭的话像一根救命稻草让秃头男抓住了:“去疤痕效果最好的药是什么?
你们医院有吗?”
“我们医院没有,这您得去整形医院问问……”小谭一边应付秃头男,一边使眼色让顾医生赶紧走。
顾知礼右手抬起,大拇指和食指一撮,暗暗朝小谭比了心,乘机溜走。
顾知礼回到值班室换衣服,心里隐隐有点担心明天可能又要收到一个投诉了。
她研究生毕业后来这家医院工作五年了,己经不记得被投诉了多少次,大部分投诉理由都是态度有问题。
其中有她说话太首接造成的,还有很多次是因为她脸盲认错患者。
病人因为生病而焦虑她可以理解,但至于为这点事投诉她吗?
她就纳闷了,医生算是服务行业吗?
不光要给人看病,还要哄病人开心?
以前怎么没人告诉她这些啊?
现在每次有亲戚朋友家想学医的孩子来找她咨询,她都要警告一番,让孩子走上这条路之前先知道做医生要面对什么。
但如果让顾知礼穿越回高考填志愿时,她其实可能还是会选择学医。
她并不后悔走上这条路,从读医学到做医生的这十多年来,她有过很多成就感:读医学时她是班上成绩最好的学生,工作后她是眼科同辈里技术最好的医生,无数患者在她的医治下重获健康……投诉多又怎么样,她相信比起一个服务